Henk van der Laan est client depuis le début. Avec son entreprise, Martini Reclamemakers, il travaille avec Payt depuis début 2014. Entrepreneur dans l'âme, expert dans son domaine et vendeur efficace de ses produits et services, la gestion administrative reste pour lui une tâche ardue. « J'avais tendance à négliger ce point. J'envoyais une facture, j'oubliais d'envoyer un rappel, et Payt prenait automatiquement en charge le recouvrement au bout de quelques jours », explique-t-il.
Faites ce que vous savez faire de mieux
Par le biais de sa société de production publicitaire, Van der Laan est reconnu dans le milieu des affaires de Groningue, de Frise et de Drenthe comme spécialiste de la publicité de façade, de la signalétique et du lettrage de véhicules. Avec une équipe de sept personnes, il travaille sur des projets variés pour des organisations dans tout le nord des Pays-Bas.
« Mais nous commençons aussi à nous implanter dans d'autres régions du pays et même au-delà de la frontière », explique Henk. « Par exemple, nous sommes récemment devenus fournisseur privilégié des hôtels Best Western. »
Henk est donc un parfait exemple de cette devise : concentrez-vous sur ce que vous savez faire de mieux et laissez le reste aux spécialistes.
Gestion automatisée des comptes clients, un souci de moins
La gestion des comptes clients de Payt est un vrai plaisir ; j’en suis extrêmement satisfait. Il me suffit d’envoyer mes factures. Le reste – relancer le client et enregistrer le paiement dans ma comptabilité – est entièrement automatisé
Une fois par mois, Henk vérifie où en est la situation.
« Si je constate qu'une facture est impayée, c'est généralement parce qu'il manque des informations. Plus rarement, un client conteste la facture, ne l'a pas reçue ou a des questions à son sujet. Comme les clients peuvent très facilement ajouter un commentaire à leur facture, cela est immédiatement visible dans Payt. Dans ce cas, je contacte directement le client pour résoudre le problème. »
Tranquillité d'esprit et aperçu financier
Bien que Henk soit client de Payt depuis 2014, ses clients ne remarquent presque rien de ce changement, si ce n'est le processus structuré et professionnel. Les rappels sont envoyés dans le style impeccable de Martini Reclamemakers. Et en cas de questions concernant la facturation, elles sont directement adressées à Van der Laan.
« En revanche, je constate clairement une différence », affirme Henk. « Par exemple, mes factures sont réglées beaucoup plus rapidement. Grâce notamment à l’intégration avec iDEAL, le paiement est devenu beaucoup plus simple pour mes clients. De plus, en tant qu’entrepreneur, j’ai une bien meilleure visibilité et une vision plus claire de mes finances. »
Quand j'entends d'autres entrepreneurs se plaindre de leur gestion administrative, je leur recommande toujours Payt. Depuis que j'utilise ce logiciel, je peux me concentrer pleinement sur mon entreprise et mes projets en cours, et je n'ai plus à me soucier de la gestion de mes comptes clients. Je souhaite à tous les entrepreneurs la même tranquillité d'esprit
