L'automatisation est une priorité absolue
« Notre mode de fonctionnement exige l'automatisation. Et la standardisation en est la base, car sans standardisation des données, il est impossible d'automatiser les processus de travail », explique Richard. C'est pourquoi ils ont cherché un partenaire partageant leur philosophie et accordant également une grande importance à l'automatisation. Richard ajoute : « C'est ainsi que nous avons choisi Payt. En matière d'automatisation, Payt est véritablement à la pointe du marché ! »
Des listes fantômes dans Excel à un système efficace
Le service financier du cabinet comptable 216 Accountants fonctionne désormais entièrement via Payt. « Auparavant, nous utilisions un autre système qui ne nous satisfaisait pas pleinement. D'une part, c'était un logiciel très coûteux, et d'autre part, il n'était pas très intuitif. On voyait bien que des listes parallèles étaient encore conservées dans Excel. Et ça ne fonctionnait tout simplement pas », explique Richard. « Payt est beaucoup plus efficace et convivial, ce qui nous offre une bien meilleure visibilité. Notre assistante administrative s'en occupe maintenant facilement, en plus de ses autres tâches. »
Richard est également très satisfait des résultats déjà obtenus par le cabinet comptable 216 avec Payt. « Nous constatons dans nos propres registres que le DSO a considérablement diminué depuis que nous utilisons Payt. Nous pouvons suivre cette évolution de très près et la visualiser facilement dans notre interface d'administration Payt. » « Et si vous constatez vous-même les avantages et que vous maîtrisez bien le logiciel de gestion du crédit , vous pourrez également le proposer beaucoup plus facilement à vos clients. »
Partenaire Payt
Outre son statut de client, le cabinet 216 Accountants est également partenaire de Payt. « Grâce à notre capacité à fournir des services de conformité très efficaces, nous pouvons consacrer davantage de temps à nos clients. De ce fait, nous analysons leurs données en temps réel plusieurs fois par an et recevons de plus en plus de demandes d'assistance en matière de gestion des comptes clients. » Le cabinet 216 Accountants est convaincu d'apporter ainsi une réelle valeur ajoutée à ses clients.
Si vous vous en tenez à des méthodes de travail obsolètes, vous aurez beau vous prétendre conseiller, vous ne le serez jamais pleinement.
Richard : « Grâce à notre partenariat avec Payt, nous n’avons pas besoin d’être nous-mêmes experts en gestion des comptes clients. Nous pouvons collaborer avec Payt pour accompagner nos clients, les aider à prendre en main le logiciel et susciter leur intérêt. Nous pouvons gérer l’intégralité de leurs comptes clients sur la plateforme Payt ou simplement les conseiller. Le choix leur appartient. »
Ce que Richard apprécie particulièrement, c'est l'efficacité de la collaboration avec Payt. Il ne s'agit pas seulement de fournir un logiciel, mais aussi d'obtenir un service client immédiat. « Un simple coup de fil suffit pour obtenir de l'aide de Payt. La semaine dernière encore, chez l'un de nos clients, Aziz de Payt a réalisé une démonstration du logiciel avec nous. Ce client était très enthousiaste et a pu l'adopter immédiatement. »
