« MKB Servicedesk n'est pas une idée préconçue, mais une réponse à la demande des entrepreneurs », explique Leon Bakker, directeur financier de MKB Servicedesk. « Nos services fournissent des informations indépendantes et objectives pour accompagner l'entrepreneur dans le développement de son entreprise. Nous proposons différents produits pour lui apporter connaissances, expertise et inspiration. En pleine croissance, nous comptons actuellement 40 collaborateurs. »
Quel est votre défi commercial ?
Auparavant, les employés géraient eux-mêmes le suivi de leurs débiteurs. En tant que directrice financière, le recouvrement de toutes les factures impayées s'avérait complexe. De plus, les gestionnaires de comptes n'étaient pas toujours en mesure d'aborder la question des retards de paiement avec les clients. Chacun faisait sa part, mais il n'existait alors aucun processus rationalisé
Comment Payt et Exact Online peuvent-ils vous aider dans ce cas ?
« Grâce à l'utilisation conjointe de Payt et d'Exact Online, les données sont automatiquement mises à jour chaque nuit par Exact Online. Notre processus de recouvrement est entièrement automatisé et il appartient désormais au client de répondre rapidement. Vous avez ainsi la garantie de pouvoir dialoguer en toute circonstance. Par ailleurs, Payt offre une flexibilité suffisante pour s'adapter à toutes les situations. »
Je recommande Payt et Exact Online à :
Pour tous les utilisateurs d'Exact Online. L'activation de l'application est gratuite ; vous ne payez que pour son utilisation. Quinze minutes seulement se sont écoulées entre l'activation de Payt et l'envoi de mon premier rappel ! Sur les 4 factures que j'ai transmises à Payt, 3 ont été réglées immédiatement. Et c'est précisément ce qui rend cette application si pratique. Vous l'essayez, et si vous constatez son efficacité, vous l'utiliserez plus souvent. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez la désinstaller tout aussi facilement !
