Bonque est un site d'emploi informatique qui met en relation offres d'emploi et recrutement. C'est le seul acteur aux Pays-Bas qui, en plus de proposer des offres, recherche activement des candidats qualifiés. Bonque utilise les logiciels Payt et Snelstart. Ingmar Schakelaar, responsable chez Bonque, se félicite notamment de la parfaite complémentarité de ces deux solutions logicielles.
Intégration entre Snelstart et Payt
Grâce à cette intégration, tous les utilisateurs de Snelstart ont accès aux fonctionnalités . Une entreprise comme Bonque peut ainsi transférer automatiquement les factures créées dans Snelstart vers Payt. La plateforme Payt assure ensuite l'envoi automatique de ces factures et des rappels associés. Une solution complète, de la facturation au suivi en cas de non-paiement.
Combinaison dorée
Ingmar Schakelaar qualifie la collaboration entre les deux programmes de combinaison parfaite :
Auparavant, la gestion des comptes clients de notre entreprise était très chronophage ; nous faisions tout manuellement. Nous suivions nous-mêmes les clients qui n'avaient pas encore réglé leurs factures et ceux à qui un rappel devait être envoyé.
Outre l'envoi automatique des factures et des rappels, Bonque apprécie également la possibilité de communiquer directement avec ses clients pour chaque facture. En effet, la communication concernant les montants dus se fait intégralement via la plateforme Payt.
Grâce aux fonctionnalités de communication que Payt a mises en place au sein de sa plateforme, les employés de Bonque peuvent très facilement communiquer sur les ambiguïtés de facturation, expliquer aux clients la structure des factures ou, par exemple, découvrir pourquoi un client ne paie pas.
Grâce à l'automatisation complète du processus de gestion des comptes clients aujourd'hui, Schakelaar a acquis une bien meilleure vision d'ensemble.
« L'intégration entre les deux logiciels garantit un déroulement fluide du processus de paiement », explique-t-il.
Là où notre gestion des comptes clients était auparavant peu structurée, l'intégration de Snelstart et Payt garantit un suivi rigoureux et uniforme de toutes les factures clients. Nous appliquons désormais la même politique de gestion des comptes clients à tous. La plateforme Payt agit comme un intermédiaire indépendant et assure un processus de gestion des comptes clients performant, structuré et automatisé au sein de notre organisation. Cela apporte de la clarté tant pour le client que pour nous. De plus, si vous souhaitez consulter un client, vous pouvez interrompre ou suspendre le processus à tout moment. Grâce aux services de Payt, nous consacrons environ 8 heures de moins par semaine à la gestion de nos comptes clients
Comment ça marche exactement ?
L'intégration avec Snelstart permet au logiciel Payt de détecter automatiquement si une facture a été réglée dans les délais convenus. En cas de retard de paiement, un rappel est automatiquement envoyé. Il vous suffit de paramétrer une seule fois le nombre de semaines avant l'envoi du premier rappel automatique . Le système se charge ensuite du reste.
Vous voulez en savoir plus ?
Si vous êtes client Snelstart, vous avez déjà accès aux services via votre forfait Snelstart. Vous souhaitez en savoir plus sur Payt ? N’hésitez pas à nous contacter !
