Trois raisons pour lesquelles votre cabinet devrait commencer le détartrage en 2023

Votre risque de débiteur en 2023

En tant que cabinet dentaire, vous pouvez vous estimer chanceux : la discipline de paiement des patients dans votre secteur est exceptionnellement bonne. Le paiement est généralement effectué sous deux semaines. Cependant, vous avez sans doute également entendu parler de l’inflation croissante et de la baisse du pouvoir d’achat. Nous pourrions nous diriger vers des temps économiques plus difficiles. En optant pour le règlement via les assureurs santé, vous réduisez considérablement ce risque. En moyenne, 70 % des revenus des soins dentaires proviennent des soins remboursés. En facturant ces soins via l’assureur, vous limitez le risque de retard de paiement. De plus, des assureurs comme CZ perçoivent même la franchise auprès de leurs assurés complémentaires pour votre compte. Cela vous offre une sécurité financière précieuse en période d’incertitude économique.

L'accessibilité financière des soins dentaires nécessaires

Nous constatons déjà que les patients reportent leurs traitements. Les consultations de suivi sont négligées, les traitements retardés ou remplacés par des solutions d'urgence moins coûteuses. À long terme, cela engendre des problèmes de santé plus importants. Nous savons d'expérience qu'il est bien plus avantageux pour le patient de ne payer que le ticket modérateur et de pouvoir le régler ultérieurement. Cela rend les soins nécessaires plus accessibles sans avoir à payer la totalité immédiatement. Vous offrez ainsi une plus grande flexibilité financière et évitez les retards de traitement qui coûtent plus cher par la suite.

Simplicité et efficacité dans votre processus de demande de remboursement de frais

En pratique, on observe souvent une hétérogénéité des méthodes de travail : certains patients règlent à l’accueil, d’autres reçoivent leur facture par courrier et viennent ensuite la régler en espèces ou par carte. Certains soins sont pris en charge, d’autres non. Les factures des jeunes sont traitées par l’assurance maladie, contrairement à celles des adultes. Résultat ? Un manque de visibilité, non seulement à l’accueil, mais aussi pour votre comptable et l’organisme d’assurance maladie. Notre conseil : uniformisez au maximum vos processus et automatisez-les. Vous bénéficierez ainsi d’une plus grande sérénité et d’une meilleure clarté pour tous : le patient, votre équipe, votre comptable et l’organisme d’assurance maladie. Cette uniformité permet de réduire les coûts tout au long de la chaîne et contribue à un accès aux soins abordable.